Error code -14 File cannot be opened - file from network storage is incompatible
My InDesign (2018) document is synced for offline use in Google Drive. (We've just begun using Google File Stream). I go to open the document with WIFI disabled and this error message appears (see attachment).
When I enable WIFI again, the document opens without issue.
I'd appreciate any help please! Thank you.
Mandy
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Thomas Pfeffer
commented
wir haben ein Problem beim Öffnen unserer InDesign-Daten!
Fehlermeldung:
Kann nicht geöffnet werden.
Die Datei (XY) ist nicht mir Adobe InDesign kompatibel
(Fehlercode: 14)
Betriebssystem
macOS Catalina
Version 10.15.3
Datenablage auf Synology NAS DS918+
Sobald die Daten auf die lokale HD gespeichert wurden kann man die INDD-Datei öffnen.
Alle anderen CC-Programmdaten können geöffnet und gespeichert werden!Wir finden keinen Ansatz zur Problemlösung
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Anonymous
commented
Having the same error occur when sharing document over a local (hard-wired) network. All users are on the most recent version of CC2018 and the same OS. The only "fix" I've found is to save the doc as .idml - not ideal but a temporary workaround.